اجرای بند۴-۲- شناسایی ذینفعان

Reviews :

۵۹,۹۰۰ تومان

اجرای بند 4-2 استاندارد  ISO 9001:2015

 

با توضیحات ذکرشده در این محصول به‌راحتی خواهید توانست ذینفعان سازمان خود را شناسایی و درک بهتری از این بند داشته باشید .

توضیحات

اجرای بند ۴-۲ و شناسایی ذینفعان

شناسایی ذینفعان

برای شناسایی ذینفعان و اجرای بند ۴-۲ باید چه نکاتی را در سازمان خود رعایت کنید تا بتوانید در ممیزی رضایت ممیز را برآورده سازید.

بعد از اجرای بند ۴-۱ بایستی ذینفعان سازمان خود را شنایی و به تعیین نیاز ها و انتظارات آن ها بپردازید.

از آنجا که طرف ها ی ذینفع بخشی جدایی ناپذیر از چارچوب سازمان می باشند، در سازمان خیلی مهم هستند و شناسایی ذینفعان در سازمان باید قبل از  تعریف دامنه سیستم مدیریت انجام شود.

استاندارد ISO 9001:2015 در بند ۴-۲ این‌گونه می‌گوید:

با توجه به تأثیر یا تأثیر بالقوه طرفین ذینفع بر توانایی سازمان در ارائه پایدار محصولات و خدماتی که نیازهای مشتری و الزامات قانونی و مقررات قابل کاربرد را برآورده می‌سازد، سازمان باید موارد زیر را تعیین نماید:

الف_ طرف‌های ذینفع مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت

ب- الزامات این‌طرف‌های ذینفع که مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت باشد.

سازمان باید اطلاعات مربوط به این ذینفعان و الزامات مربوطه به آنان را مورد پایش و بررسی قرار دهد.

در این محصول به موارد زیر پرداخته می‌شود:

نحوه شناسایی ذینفعان و الزامات آن‌ها طبق استاندارد ISO 9001: 2015

تعریف ذینفع در استاندارد ۹۰۰۰:۲۰۱۵

بند-۲-۴ درک نیاز و انتظارات ذینفعان

هدف استاندارد از این بند رعایت چه نکاتی در سازمان است؟

از چه معیارهایی برای تعیین و انتخاب ذینفعان استفاده کنیم؟

چگونه به نیازها و انتظارات ذینفعان بپردازیم؟

مثال‌هایی از الزامات مربوط به ذینفعان 

ارتباط بند ۴-۲ با سایر بندهای استاندارد

ممیزان چگونه بند ۴-۲ را ممیزی می‌کنند؟

سؤالاتی که در ممیزی پرسیده می‌شود

با توضیحات ذکرشده در این محصول به‌راحتی خواهید توانست ذینفعان سازمان خود را شناسایی و درک بهتری از این بند داشته باشید .

 

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “اجرای بند۴-۲- شناسایی ذینفعان”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شما شاید این را هم دوست داشته باشید

تمامی حقوق این سایت متعلق به معصومه فرج پور می باشد.ایزویار در زمینه آموزش استانداردISO 9001 فعالیت می کند و به شما کمک می کند فرد مفیدتر و باکیفیت تری در محیط کاری خود باشید.