اجرای بند۴-۴ استاندارد ISO 9001:2015

Reviews :

۹۹,۹۰۰ تومان

اجرای بند 4-4- سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای آن

چگونه مستندات مورد نظر این بند را تهیه نماییم تا در زمان ممیزی ها به راحتی نظر ممیزان را برآورده سازیم و فرآیندهای سازمان خود را بهبود دهیم .

 

خرید

توضیحات

اجرای بند۴-۴ استاندارد ISO 9001:2015

استفاده از رویکرد فرآیندی یک الزام اجباری برای ISO 9001: 2015 و یکی از مهم‌ترین موارد در سیستم مدیریت کیفیت است.

رویکرد فرایندی یکی از اصول اصلی مدیریت کیفیت است که به شرح زیر است: “زمانی که فعالیت‌ها درک می‌شوند و فرایندها به‌عنوان یک سیستم منسجم با یکدیگر عمل می‌کنند، نتایج متداول و قابل پیش‌بینی، به‌طور مؤثر و کارآمدتر به دست می‌آید.”

در بند ۰-۳ استاندارد ISO 9001:2015  به رویکرد فرآیندی پرداخته است :

این استاندارد بین المللی اتخاذ یک رویکرد فرآیندی را هنگام ایجاد، استفرار و بهبود اثربخشی یک سیستم مدیریت کیفیت، برای افزایش رضایت مشتری از طریق برآورده ساختن الزامات مشتری، ترویج می دهد. 

الزامات خاصی که برای اتخاذ یک رویکرد فرآیندی در نظر گرفته شده است در بند۴-۴ آورده شده است.

 محصول ” اجرای بند ۴-۴″شامل چه چیزهایی است؟

این محصول شامل ۳ فولدر به شرح زیر می باشد :

۱- توضیحات بند۴-۴ 

۲- شاخص های کلیدی

۳- نمونه مستندات برای اجرای بند۴-۴

در فولدر توضیحات بند۴-۴ به چه مطالبی پرداخته شده است ؟

در این فولدر ۴ فابل pdf قرار دارد :

۱-  بند۴-۴ 

مطالبی که در این فایل به آن پرداخته شده است :

  • بند۴ ۴ سیستم مدیریت کیفیت و فرآیىدهای آن و تفسیر این بند

۲- فرآیند

مطالبی که در این فایل به آن پرداخته شده است :

  • فرآیند چیست؟

  • چگونه فرآیندهای سازمان را شناسایی کنیم؟

  • انواع فرآیندها

  • چهارچوب طبقه بندی فرآیندهاAPQC

  • طبقه بندی فرآیندهای یک سازمان

  • چگونه فرآیندهای سازمان را توصیف کنیم؟

  •  ISO برای مدیریت فرآیندها به چه چیزی نیاز دارد ؟

  • مدیریت فرآیندها با استفاده از چرخهPDCA

  • اقدام اصلاحی و بهبود فرآیندها

  • مراحل شناسایی، توصیف و مدیریت فرآیندهای سازمان

۳- مراحل عملی رویکرد فرآیندی

شامل جدولی است که شما کمک می کند تا با استفاده از چرخه PDCA رویکرد فرآیندی را در سازمانتان اجرا کنید .

۴- ممیزی بر اساس رویکرد فرآیندی 

مطالبی که در این فایل به آن پرداخته شده است :

  • چگونه با استفاده از رویکرد فرآیندی ممیزی داخلی را انجام دهیم ؟

  • ممیز به دنبال چه چیزی است؟

  • یک لیست کلی از سوالات برای ممیزی

 فولدر شاخص های کلیدی شامل چه مطالبی است  ؟

در این فولدر ۵  فابل pdf و word قرار دارد :

۱- شاخص های عملکردی در استاندارد ISO 9001:2015

مطالبی که در این فایل به آن پرداخته شده است :

  • تعریف شاخص های عملکرد برای سیستم مدیریت کیفیت سازمان بر اساس ISO 9001

  • در چه بندهایی از ISO 9001:2015 به ارزیابی عملکرد اشاره شده است؟

  • چگونه داده ها و اطلاعات مورد نظر را جمع آوری نماییم ؟

  • چگونه معیار پذیرش شاخص تعیین کنیم؟

  • چگونه برای شاخص هدف تعریف کنیم؟

  • پایش و اندازه گیری 

  • ISO 9001 در کجاها نیاز به پایش و اندازه گیری دار؟

  • چه مواردی را پایش و اندازه گیری کنیم؟

۲- نمونه شاخص های عملکردی تولید 

۳- نمونه شاخص های عملکردی فروش

۴- نمونه شاخص های عملکردی خرید 

۵- نمونه شاخص های عملکردی منابع انسانی 

۶- نمونه شاخص های عملکردی ارائه خدمات آموزشی 

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “اجرای بند۴-۴ استاندارد ISO 9001:2015”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شما شاید این را هم دوست داشته باشید

تمامی حقوق این سایت متعلق به معصومه فرج پور می باشد.ایزویار در زمینه آموزش استانداردISO 9001 فعالیت می کند و به شما کمک می کند فرد مفیدتر و باکیفیت تری در محیط کاری خود باشید.