تغییرات استاندارد ISO 9001:2015 نسبت به ISO 9001:2008
در این ویدئو به تغییرات ISO 9001:2015 نسبت به ورژن ۲۰۰۸ این استاندارد می پردازم.
این تغییرات به گستردگی تفاوت استاندارد ISO 9001:1994 با ISO 9001:2000نیست، اما به صورت تخصصیتر و با در نظر گرفتن شرایط روز، پیشرفتها و تغییرات سریع محیط کسب و کار اعمال شده است.
مهمترین تغییرات این استاندارد نسبت به ویرایش ۲۰۰۸ این استاندارد به شرح ذیل است:
وارد کردن تعاریف در متن استاندارد ISO 9001:2015
تغییر ساختار ISO 9001 از ۸ بند به ۱۰ بند
مدیریت ریسک
نگرش فرآیندی و توجه به چرخه PDCAدر سراسر استاندارد
تمرکز بر ذینفعان سازمان و درک نیازها و انتظارات آنها
تأکید بر ایجاد ارزش برای مشتری و سازمان
تغییرات در مستندسازی اطلاعات
توجه به فرآیندهای برون سپاری شده و کنترل این فرآیندها در سازمان
توجبه به جهت گیری استراتژی با اضافه کردن بند مربوط به بافت سازمان
توجه به دانش سازمانی و مدیریت آن در سازمانها
حذف اقدام پیشگیرانه
اضافه شدن بند طرح ریزی تغییرات
حذف بند نماینده مدیریت
و موارد دیگری که لحاظ شده است .
توضیحات ارائه شده در این فیلم مختصر بوده است و برای توضیحات بیشتر در مورد هر یک از بندهای استاندارد می توانید به مقالات و محصولات ارائه شده در سایت مراجعه نمایید.